Bước đầu cộng tác với influencer trong SEO: 5 cách tiếp cận thực tế cho người mới

Bắt đầu quan hệ với influencer mà không sợ bị phớt lờ

Bạn gửi email cho một influencer lớn — ba ngày, một tuần, nửa tháng: không ai phản hồi. Cảm giác đó rất quen thuộc với người mới làm SEO, và thường không phải vì bạn "nhỏ" hay thiếu chuyên môn. Vấn đề nằm ở chỗ bạn đang cố bước vào một "cửa" mà lúc đó họ không bước ra. Thay vì gửi thêm một email mẫu nữa, bạn có thể đổi sang năm cách tiếp cận khác — nhỏ hơn, cụ thể hơn, và có cơ hội được trả lời cao hơn nhiều.

Bài viết này giả định bạn đã hiểu vì sao quan hệ với người có ảnh hưởng (influencer — tức người có tiếng nói trong ngành, được cộng đồng lắng nghe) lại quan trọng cho SEO. Nếu bạn chưa nắm phần đó, hãy đọc trước khi bắt đầu cộng tác, cần hiểu đúng influencer marketing là gì và nhắc lại tư duy nền 'cho đi nhiều hơn nhận lại' từ bài 8 bước xây dựng quan hệ. Còn nếu bạn cần ôn lại tổng thể SEO gồm những lĩnh vực nào — kỹ thuật, trên trang và ngoài trang — hãy xem nếu cần lập kế hoạch tổng thể, xem lại 3 lĩnh vực chính của SEO. Dưới đây là năm hành vi cụ thể mà người mới có thể bắt đầu trong tuần này.

Trước tiên: nguyên tắc nền vẫn giữ nguyên

Quan hệ với influencer không phải giao dịch một lần. Đó là quá trình cùng có lợi, trong đó bạn cho đi nhiều hơn nhận lại: một reply chất lượng, một mẹo hay, một câu hỏi chuẩn bị kỹ — cũng đủ để họ nhớ bạn. Bài nhắc lại tư duy nền 'cho đi nhiều hơn nhận lại' từ bài 8 bước xây dựng quan hệ đã nói rõ phần tư duy này, nên bài này sẽ không lặp lại mà đi thẳng vào cách hành xử hằng ngày để bạn không bị phớt lờ.

Săn lúc influencer đang "mở cửa"

Hầu hết influencer không đóng cửa hoàn toàn — họ chỉ không trả lời email lạ. Nhưng có những lúc họ "mở cửa" thật: đăng bài xin ý kiến, hỏi cộng đồng một câu, nhờ giúp đỡ một việc nhỏ. Đó là cơ hội vàng để bạn reply sớm và trở thành người đầu tiên đọng lại trong đầu họ.

Một ví dụ hay được nhắc tới trong giới marketing: nhà sáng lập Convince & Convert Jay Baer đăng trên Facebook nhờ mọi người góp ý cho một dự án mới. Có cả trăm người theo dõi, nhưng phần lớn chỉ lướt qua. Người reply sớm, viết gọn và đúng trọng tâm thường nhận được phản hồi — đôi khi là một cuộc trò chuyện kéo dài, sau đó là quan hệ lâu dài.

Influencer không thiếu email; họ thiếu người trả lời giúp họ đúng lúc họ cần.

Cách làm cụ thể: mở Facebook, X (Twitter cũ), LinkedIn của vài influencer bạn đang theo dõi, lọc bài trong 7 ngày gần nhất, tìm bài có câu hỏi. Reply ngay, viết 2–4 dòng, đưa ra góc nhìn thực tế. Đừng "quảng cáo" bài của bạn ở đây — mục tiêu là giúp họ, không phải mời họ đọc.

Bắt đầu từ "trái cây vùng thấp"

Khái niệm "low-hanging fruit" nghĩa là chọn việc dễ làm trước để tạo đà — không phải chọn cái dễ vì lười. Khi gửi email cho tám influencer, nếu hai người phản hồi, đó là tỉ lệ bình thường. Bạn sẽ muốn bỏ qua những người không trả lời, nhưng đừng vội — hôm nay họ không phản hồi không có nghĩa ngày mai họ sẽ không quay lại đọc email của bạn. Họ bận, họ quên, họ chưa tin — và đó là chuyện bình thường.

Cách làm: chọn hai hoặc ba người "dễ" nhất — họ hay đăng bài, hay trả lời comment, gần với chủ đề bạn đang làm — rồi đầu tư reply chất lượng cho họ. Mục tiêu không phải để họ quảng bá cho bạn, mà là để khi bạn gõ tên họ lần thứ ba, họ nhớ bạn. Sau khi đã có vài mối quan hệ gọn gàng, việc tiếp cận người khó hơn sẽ tự nhiên dễ hơn — vì bạn đã chứng minh được mình là người đáng reply.

Ví dụ đời thường dễ hình dung: bạn mở quán phở đầu ngõ. Bạn không rủ thẳng một nhà phê bình ẩm thực tới ăn ngày đầu — bạn mời khách xóm trước, nhận phản hồi thật, sửa nước dùng. Khi quán ngon hơn, nhà phê bình có thể tự tới. Cùng logic với influencer, chỉ khác công cụ là email và comment.

Đề nghị phỏng vấn — quy trình đầy đủ

Phỏng vấn là cách nhanh nhất để influencer để ý bạn, vì ai cũng thích được hỏi về công việc mình đang làm. Bạn không cần phải gặp trực tiếp — gọi video, gọi điện, hoặc nếu họ quá bận thì gửi email hỏi 5–7 câu cũng được. Lưu ý: kỹ thuật phỏng vấn chuyên gia chung cho SEO đã có ở bài trước, bài này tập trung cho influencer, nên ở đây chỉ nhấn vào ba điểm khác biệt.

Ba điểm cần nhớ khi phỏng vấn influencer: (1) luôn xin phép ghi âm, (2) phiên âm đầy đủ để họ không phải đoán ý, (3) gửi bản ghi cho họ duyệt trước khi đăng. Ba bước này tốn thêm chừng hai tiếng công, nhưng là lý do chính khiến influencer chịu nhận lời — họ không phải lo bị trích lời sai, và họ cũng không tốn công gõ lại nội dung. Lợi cho cả hai bên.

Một câu chuyện có thật thường được dẫn lại: trang PootlePress phỏng vấn Rand Fishkin (nhà sáng lập Moz) bằng quy trình này. Kết quả được nhắc tới là hơn 1.000 backlinks (link từ trang khác trỏ về) và một số liên kết từ nguồn có độ tin cậy cao — bạn nên kiểm tra lại số liệu này trực tiếp trên công cụ như SEMrush hoặc Ahrefs trước khi dùng làm dẫn chứng chính thức, vì con số thay đổi theo thời gian.

Ví dụ đời thường cho dễ hình dung: bạn mời một đầu bếp nổi tiếng vào bếp nhà mình nấu một món. Bạn ghi hình, phiên dịch lại, gửi cho đầu bếp xem trước khi đăng. Đầu bếp không mất công, lại thấy tên mình lên một kênh mới — họ thường đồng ý.

Gặp trực tiếp tại hội nghị, nhưng phải chuẩn bị

Sự kiện ngành — gọi chung là hội nghị — là nơi hiếm hoi để bạn đứng cùng phòng với influencer. Gặp mặt vẫn mạnh hơn email, nhưng đừng để sự "tình cờ" làm bạn mất cơ hội. Có câu chuyện thường được kể: một người mới làm SEO bay tới một sự kiện chỉ để trò chuyện mười lăm phút với Matt Cutts (lúc đó đang đứng đầu mảng chống spam của Google). Cuộc trò chuyện đó không hề tình cờ — họ đã đọc trước các bài viết, chuẩn bị ba câu hỏi cụ thể, và chọn vị trí ngồi gần sân khấu nhất có thể.

Nguyên tắc nhỏ cho người mới: (1) xem trước chương trình, đánh dấu những phiên có người bạn muốn gặp; (2) đọc blog và bài nói gần nhất của họ; (3) chuẩn bị sẵn một điểm muốn nêu, không phải một bài pitch; (4) sau khi gặp, gửi email ngắn trong 24 giờ để họ nhớ bạn. Bốn bước này giúp bạn không lãng phí chuyến đi và biến một cuộc gặp "thoáng qua" thành quan hệ thật.

Ví dụ đời thường: bạn mua vé xem một ca sĩ hát live. Bạn ngồi gần sân khấu, chuẩn bị sẵn một lời khen cụ thể ("Tôi thích đoạn phiêu ở giây thứ 90 ạ") để nói sau buổi diễn. Khả năng được ca sĩ nhớ cao hơn nhiều so với việc chỉ đứng cười rồi đi.

Quyết trong 60 giây khi cơ hội hiện ra

Đây là bài học khó nhất cho người mới: cơ hội hiếm khi đến lần hai, và khi đến thì đến rất nhanh. Một tình huống hay được nhắc: Rand Fishkin lúc đó đăng bài trên blog kêu gọi mọi người cùng thực hiện một nghiên cứu tên "Web Analytics Shootout". Ngay trong phần comment, một giảng viên không tên tuổi xung phong đầu tiên và cam kết hàng trăm giờ. Người đó quyết trong vòng 60 giây — dù biết rõ khối lượng công việc khổng lồ.

Hệ quả kéo dài nhiều năm: báo cáo Web Analytics Shootout được cộng đồng nhắc tới, người đó được mời phát biểu tại sự kiện SES San Jose, và khoảng một năm sau được mời đồng tác giả cuốn "The Art of SEO" — ấn bản đầu ra mắt cuối năm 2009 và ấn bản thứ tư phát hành vào tháng 9/2023 (bạn nên kiểm tra lại thông tin ấn bản mới nhất trên trang nhà xuất bản vì lịch phát hành có thể thay đổi). Riêng con số "50.000 lượt truy cập và 10.000 link" từng được ước tính cho chiến dịch đó, nhưng thực tế không đạt được mức đó; bạn nên ghi nhận là ước tính, không phải số liệu kiểm chứng.

Cơ hội hiếm khi đến lần hai — chuẩn bị trước để quyết trong 60 giây, thay vì để nó trôi qua màn hình.

Ví dụ đời thường rất gần: bạn đi chợ chiều muộn, thấy thùng xoài đầu mùa còn vài quả, người bán nói "mua nhanh mai hết". Bạn không về nhà tính lại — bạn mua. Với influencer cũng vậy: bạn không quay lại hỏi "em có nên không" sau ba ngày, vì lúc đó cơ hội đã thuộc về người khác.

Checklist năm việc làm được trong tuần này

Sau cùng, để không bị cuốn vào lý thuyết, đây là năm việc bạn có thể bắt đầu ngay cuối tuần này. Mỗi việc tốn khoảng 30–60 phút, đủ nhỏ để làm xong và đủ lớn để tạo khác biệt.

• Mở Facebook/X/LinkedIn, lọc 5 influencer bạn theo dõi, tìm 1 bài đang hỏi cộng đồng.
• Chọn 2–3 người dễ tiếp cận nhất, chuẩn bị một reply chất lượng cho mỗi người.
• Soạn sẵn 3–5 câu hỏi phỏng vấn cho một influencer tầm trung mà bạn thật sự muốn gặp.
• Kiểm tra lịch hội nghị ngành trong 3 tháng tới, đăng ký một sự kiện online hoặc offline.
• Đặt Google Alerts cho tên 3 influencer lớn để không bỏ lỡ lúc họ đăng bài cần reply nhanh.

Điều cần nhớ trước khi đóng tab

Năm cách trên đều có một nguyên tắc chung: cho đi nhiều hơn nhận lại. Một comment "trúng" không thay thế được thói quen reply có chất lượng mỗi tuần, cũng như một cuộc phỏng vấn thành công không thay thế được việc duy trì quan hệ sau khi đăng bài. Nếu chỉ nhớ một câu, hãy nhớ câu này: quan hệ tốt được xây từ những hành vi nhỏ lặp đi lặp lại, không phải từ một email hoàn hảo gửi đi một lần.

Khi bạn đã quen với năm cách trên và muốn đẩy nhanh hơn nữa, bài tiếp theo sẽ chỉ rõ công cụ cụ thể trên mạng xã hội để tăng tốc độ hiển thị: sau khi đã có 5 cách tiếp cận, bài tiếp theo chỉ rõ công cụ cụ thể trên Facebook.